Trang, Ngọc và Jina là những cô bạn thân học chung trường đại học. Mọi chuyện bắt đầu khi Jina đột nhiên mất tích sau khi livestream trong thang máy. Sự cố này gây ra nỗi sợ hãi tâm lý trong tâm trí Trang đến mức cô bị ám ảnh không thể bước vào thang máy ở bất cứ đâu. Cho đến khi người bạn thứ hai - Ngọc - cũng mất tích khi đang livestream trong chính cái thang máy của khu bệnh viện cũ kỹ. Đến lúc này, Trang phải chiến đấu với bản thân để chiến thắng nỗi sợ thang máy, tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra với hai người bạn của mình và cứu họ...

 

Thang máy được cầm trịch bởi bộ 3 ngoại binh gồm đạo diễn Peter Mourougaya, đạo diễn hình ảnh Dominic Pereira và chuyên gia hiệu quả đặc biệt Bradley Greenwood. Cả 3 cùng học làm phim ở Mỹ, cùng đem lòng yêu mến đất nước và con người Việt Nam nên cùng đến đất nước hình chữ S sinh sống và làm phim.

 

Nếu đạo diễn kiêm biên kịch Peter Mourougaya chào đời tại Sài Gòn, có bố là người Mỹ, mẹ là người Pháp gốc Việt thì Dominic Pereira là một tên tuổi quá quen thuộc đối với khán giả Việt trong vai trò DOP (Giám đốc Hình ảnh) qua các phim Dòng máu anh hùng, Để mai tính 1 & 2, Chàng vợ của em, Mắt biếc... Còn "Phù thủy hóa trang" Bradley Greenwood là một tên tuổi lớn, có gần 25 năm làm việc ở Holllywood, tham gia thực hiện hiệu ứng đặc biệt cho 3 phần phim Chúa tể của những chiếc nhẫn (Lord of the Rings), Kong: Skull Island (2017) và gần đây nhất là Aquaman (2018)…