Lớn lên trong viện mồ côi, cô bé Princess lanh lợi nhanh chóng làm thân cùng Niccolo - cậu bé tinh nghịch nhưng mang mặc cảm bị mẹ bỏ rơi. Nhờ có sự quan tâm, an ủi của Princess, Niccolo dần hòa nhập và cả hai trở nên thân thiết từ đó.

Thế nhưng, tháng ngày vui vẻ chưa được bao lâu, đôi bạn đã phải ngậm ngùi chia xa khi Niccolo được cha ruột đến đón. Thời gian sống cùng người cha giàu có và mẹ kế khắc nghiệt đã khiến Niccolo không thể viết thư về cho Princess, trong khi cô bé ngậm ngùi mang nỗi nhớ mong vì ngỡ cậu bạn đã quên mình. Hai đứa trẻ dần mất liên lạc từ đấy.

Đến khi trưởng thành, Princess lấy tên là Cess và rời khỏi cô nhi viện, mở một sạp quần áo ở khu chợ trời. Tại đây, cô bất ngờ gặp lại Niccolo - giờ đây đã là cậu công tử Nick của nhà tài phiệt Grande, khi vô tình làm đổ sơn lên người anh trong lúc đẩy sạp chạy trốn cảnh sát. Tuy nhiên, cả hai chẳng những không nhận ra nhau, mà còn liên tiếp đụng độ trong những hiểu lầm không đáng có. Sự bất đồng càng gia tăng khi Nick lại chạm trán Cess lúc cô tình cờ cứu được Luis - anh trai cùng cha khác mẹ của Nick trong một vụ tai nạn giao thông.

Khi tình cảm giữa Cess và Luis bắt đầu nảy nở, cũng là lúc Nick phát hiện cô nàng oan gia chính là Princess mà anh vẫn luôn tìm kiếm. Éo le thay, một mặt vì lòng kính trọng Luis, Nick không thể mở lời cùng Cess, mặt khác, chính anh lại tự đẩy mình rơi vào đau khổ vì mối tình câm lặng và sự hiểu lầm ngày càng lớn từ người con gái anh yêu…

Tái ngộ khán giả sau vai diễn đa chiều ở Trái tim vay mượn, ngôi sao trẻ Philippines Kris Bernal tiếp tục mang đến làn gió mới khi thể hiện một Princess hoàn toàn khác biệt của Mãi mãi bên em. Vẻ nhí nhảnh, lanh lợi, thông minh của nàng Lọ Lem thời hiện đại được Kris Bernal thể hiện khá ấn tượng nhờ nét trong trẻo, hồn nhiên vốn có trong đôi mắt biết nói của cô.

Song hành cùng Kris Bernal, anh chàng nhiều lần lọt vào danh sách “Sao nam quyến rũ nhất Philippines” - Aljur Abrenica cũng khiến không ít fan nữ phát cuồng khi nhập vai cậu công tử Nick. Với nụ cười tỏa nắng, lối diễn đầy cảm xúc Aljur Abrenica luôn là cái tên tạo nên sức hút cho các dự án phim mới tại xứ sở nghìn đảo.

Bên cạnh cặp đôi chính, nam diễn viên mới nổi Renz Fernandez cũng nhận được nhiều yêu mến bởi phong thái diễn xuất tự nhiên qua vai Luis. Trong khi đó, cô gái mang vẻ đẹp sắc sảo LJ Reyes cũng rất thành công khi khoác lên mình tính cách của nàng Kate lẳng lơ, gian xảo, phối hợp ăn ý với vẻ khinh người, thủ đoạn của phu nhân Eliza - một vai diễn ấn tượng của nữ diễn viên gạo cội chuyên đóng vai ác Carmi Martin.